shape
shape
shape
shape

سياسة الجودة

في "ميزان"، نلتزم بتقديم خدمات محاسبية ذات جودة عالية لتلبية احتياجات عملائنا وتعزيز رضاهم, توضح سياسة الجودة لدينا المبادئ والأسس التي نقوم عليها لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة في جميع جوانب عملنا:

التزام الجودة

متخصصون محاسبين يلتزمون بتقديم خدمات محاسبية دقيقة وموثوقة من خلال اتباع أفضل الممارسات والمعايير المعتمدة في المحاسبة, ونعمل على تحسين جودة خدماتنا بشكل مستمر لتلبية توقعات عملائنا وضمان رضاهم.

التحسين المستمر

نحن ملتزمون بتحقيق التحسين المستمر في عملياتنا وخدماتنا, ونقوم بتقييم أدائنا بشكل دوري، ونعتمد على ملاحظات العملاء وتقييمات الأداء لضمان تطوير مستمر لجودة خدماتنا.

تدريب وتطوير الفريق

نستثمر في تدريب وتطوير موظفينا لضمان أنهم يمتلكون المهارات والمعرفة اللازمة لتقديم خدمات عالية الجودة, ونحرص على تحديث معارفهم بانتظام حول أحدث الاتجاهات والتقنيات في مجال المحاسبة.

الامتثال للمعايير القانونية

نلتزم بالامتثال لكافة القوانين واللوائح المعمول بها في مجال المحاسبة، ونتأكد من أنها تتوافق مع المعايير القانونية والتشريعات ذات الصلة.

التواصل مع العملاء

نحرص على التواصل الفعّال مع عملائنا، ونسعى لفهم احتياجاتهم ومتطلباتهم بوضوح, ونقدم دعماً مستمراً واستجابة سريعة لأي استفسارات أو مشكلات قد تطرأ.

مراجعة وتقييم الجودة

نجري مراجعات دورية لسياسة الجودة والإجراءات المتبعة لضمان فعاليتها واستمراريتها, نقوم بتحديث سياساتنا وإجراءاتنا بناءً على نتائج المراجعات والتغيرات في احتياجات العملاء.

الالتزام بالنتائج

نلتزم بتحقيق النتائج المتوقعة وتحقيق أهداف الجودة المحددة، ونسعى لتحقيق أقصى درجات رضا العملاء من خلال تقديم خدمات تتجاوز توقعاتهم.